Dyktig koordinator søkes til vikariat



Sykehuspartner – en partner for helsetjenester i utvikling

Sykehuspartner HF leverer tjenester innen IKT, prosjekt, logistikk og HR til alle sykehusene i Helse Sør-Øst og eies av det regionale helseforetaket Helse Sør-Øst. 

Sykehuspartner forvalter og drifter et av Nord-Europas største og mest avanserte IKT-miljøer med over 80.000 brukere og ulike sentrale og lokale IKT-løsninger som understøtter et mangfold av arbeidsprosesser i pasientbehandlingen. Helseteknologi er i rivende utvikling og er meget sentralt for en bærekraftig spesialisthelsetjeneste.  Sykehuspartner hadde en omsetning i 2019 på 4,7 milliarder kroner og har ca 1500 medarbeidere ansatte på følgende lokasjoner: Oslo/Skøyen, Drammen, Grimstad, Porsgrunn, Fredrikstad, Gjøvik, Hamar, Lillehammer og Tynset.

Sykehuspartner er miljøsertifisert.

 Sykehuspartner er opptatt av mangfold, vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av for eksempel alder, kjønn, funksjonshemming, «hull i CV», nasjonal eller etnisk bakgrunn.


 

Motivasjonen din
Vil du være med på å bidra til at helsepersonell får bruke mer tid på pasientbehandling? Vi søker deg som ønsker å påvirke arbeidshverdagen til sykehusansatte ved å tilby tjenester for effektiv samhandling, deling og publisering.

Teamet ditt
Sykehuspartner HF er en del av Helse Sør-Øst. Du vil inngå i et team som i dag består av åtte dyktige og engasjerte medarbeidere. Vi har ansvar for en rekke samhandlings- og publiseringstjenester som tilbys de 80 000 ansatte ved sykehusene i regionen og for våre kolleger i Sykehuspartner. Dette omfatter blant annet Intranett, Ekstranett, portaler og kontorstøtteløsninger. I dag leveres tjenestene i stor grad på SharePoint, men porteføljen kan øke basert på behovene foretakene har og hva som skjer i markedet. De fleste av tjenestene innenfor dette området utvikler vi internt med egne ressurser.

Oppgavene dine
Som Forvalter vil du ha ansvaret for å sikre profesjonell flyt i sakshåndteringen av alle saker som kommer inn til enheten vår. Du vil daglig følge opp og sørge for at henvendelser løses innenfor SLA og være et operasjonelt og tilgjengelig kontaktpunkt både mot ledelsen og faggruppene i eget og andre virksomhetsområder. I tillegg vil du få ansvar for enkel sakshåndtering og feilsøking innenfor et spennende fagområde med et høyt aktivitetsnivå.

Ta steget videre med oss! 
Grunnet sykdom, trenger vi en vikar for den dyktige forvalteren i teamet vårt. Vi søker deg som ønsker en stilling med varierte oppgaver og viktig ansvar. Vi ser for oss at du er initiativrik og opptatt av å finne gode løsninger. Du trives med mange baller i luften og tidvis travle dager. Du er svært strukturert og trives i dialog med brukere.

Ønsker du en faglig utfordrende og meningsfylt jobb i en av Nordens største IKT-bedrifter, en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag? Da oppfordrer vi deg til å søke på denne stillingen!

 

Vi tilbyr

  • En utfordrende stilling i en samfunnsnyttig bransje hos en av Norges største IKT-bedrifter
  • Arbeidsoppgaver i skjæringspunktet mellom system, organisasjon og brukere
  • Godt arbeidsmiljø som preges av samarbeid, høy kompetanse og høy grad av selvstendig ansvar
  • Hyggelige og engasjerte kollegaer i et uformelt og trivelig miljø
  • Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver
  • Høyt fokus på kvalitet og kompetanseutvikling gjennom kurs/etterutdannelse og fagseminarer
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode forsikrings- og pensjonsvilkår
  • Fleksible arbeidstidsordninger
  • Mulighet til å jobbe hjemmefra ved behov 
  • Gode offentlige kommunikasjonsmuligheter til våre lokasjoner

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.

Kvalifikasjoner

  • Vi ser etter deg som har erfaring fra prosessene Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management og Change Management
  • Vi ønsker at du har erfaring fra Publiserings- og samhandlingsløsninger
  • Kjennskap til ITIL-rammeverk
  • Erfaring med applikasjonsforvaltning og -koordinering
  • Arbeidet innenfor brukerservice eller kundeservice
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner 
  • Høyskoleutdannelse (IKT BSc eller tilsvarende)
  • Må beherske norsk flytende

Nyutdannede oppfordres til å søke

Personlige egenskaper

  • Kundeorientert, ansvarsbevisst og serviceinnstilt 
  • Strukturert og løsningsorientert
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team
  • Utadvendt og trives i dialog med både brukere og tekniske ressurser
  • Evne til å prioritere
  • Må trives i et hektisk miljø og kunne håndtere mange parallelle aktiviteter
  • Gode samarbeidsevner (både en til en og i grupper)

Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt

Stillingsbrøk

100

Søknadsfrist: 08.03.2021

Arbeidssted: Oslo

Arbeidsgiver:
Publiserings- og dokumentasjonsverktøy
Hoffsveien 1D
0275 Oslo

Kontaktperson:
Ingeborg Walde
ingeborg.walde@sykehuspartner.no
Tlf: 97 97 01 21

Søk på stillingen

Developed by Aplia - Powered by eZ PublishInformasjonskapsler