Enhetsleder Kontrollsenteret

Sykehuspartner HF er Nordens største leverandør av fellestjenester til sykehus. Vi leverer IKT-, prosjekt-, lønns- og personaltjenester til sykehusene i Helse Sør-Øst. Vi forvalter og drifter et av Nord-Europas største og mest avanserte IKT-miljøer med over 70.000 brukere og ulike sentrale og lokale IKT-løsninger som understøtter et mangfold av arbeidsprosesser i pasientbehandlingen. Helseteknologi er i rivende utvikling og er meget sentralt for en bærekraftig spesialisthelsetjeneste. Sykehuspartner har ca. 1400 ansatte og har hovedkontor i Drammen, samt avdelingskontorer i Oslo, Grimstad, Porsgrunn, Østfold og Innlandet.

 

Sykehuspartner – en partner for helsetjenester i utvikling.


I Avdeling for Kundeservice søker vi etter en enhetsleder for kontrollsenteret. Kontrollsenteret har det operative ansvaret for daglig trafikk- og ressursstyring på tvers av våre to brukerserviceseksjoner. Dette innebærer ansvar for at våre KPI’er nås, og at våre leveranser er iht inngåtte kundeavtaler (SLA).

Vi søker en tydelig leder som er fremoverlent og utviklingsorientert og liker å jobbe i et hektisk og krevende arbeidsmiljø og som har erfaring med bemanningsplanlegging og trafikkstyring av kundesenter fra store virksomheter.

Vi tilbyr

Et godt, spennende og utviklende arbeidsmiljø
Gode forsikrings- og pensjonsvilkår
Fleksible arbeidstidsordninger

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.

Kvalifikasjoner

Utdanning på minimum Bachelor nivå, lang og relevant erfaring kan kompensere
Erfaring fra tilsvarende stilling
Dokumenterte resultater innenfor fagområdet
Minimum 5 års ledererfaring fra større virksomheter

Personlige egenskaper

Du må være strukturert og evne å ha god oversikt
Som leder er du tydelig og evner å skape riktige forventninger
Stillingen krever at du kan skape gode relasjoner og et godt samarbeidsklima
Du er hyggelig og imøtekommende
Tåler høyt arbeidstempo og stress

Stillingsbrøk

100

Søknadsfrist: 26.10.2018

Arbeidssted: Oslo

Arbeidsgiver:
Kundeservice
Hoffsveien 1 D
0275 Oslo

Kontaktperson:
Hilde M Andersen
Tlf: 97078506

Søk på stillingen

Developed by Aplia - Powered by eZ PublishInformasjonskapsler